Der zweitägige, praxisnahe Workshop für Verkäufer/-innen findet vom 18. bis 19. März 2026 in Salzburg statt. Er richtet sich an alle, die im Verkauf oder als als Servicetechniker/Servicetechnikerin tätig sind – unabhängig davon, ob sie bereits über langjährige Erfahrung verfügen oder Neueinsteiger sind.
Im Fokus des Workshops stehen folgende Schwerpunkte:
Kunden verstehen: Erkennen Sie verschiedene Kundentypen und lernen Sie, professionell mit Einwänden und Reklamationen umzugehen
Weg vom Preis – hin zum Mehrwert: Überzeugen Sie mit Nutzenargumentation statt Preisnachlässen
Stark im Gespräch: Souverän und selbstsicher bei Preisverhandlungen auftreten
Mehr verkaufen: Zusatzleistungen wie Garantieverlängerungen aktiv und gezielt anbieten
Direkt in die Praxis: Testkauf bei lokalen Händlern – inklusive spannender Learnings und direkter Anwendung des Gelernten
Eckpunkte
Veranstaltungsort: Salzburg, Hotel und Gasthof Grünauerhof in Wals Salzburg
Wir freuen uns auf Sie.
Beratungsschwerpunkte
Beschwerdemanagement und Reklamationsabwicklung
Verkauf und Kundenkontakt
Teamentwicklung
Moderation
Persönlichkeitsentwicklung
Hotel und Gasthof Grünauerhof in Wals Salzburg
Grünauerstraße 90, Wals
5071 Wals
Verkehrsgünstige Lage und dennoch im Grünen.
EXPERT Österreich e.Gen.
Kamerlweg 37
4600 Wels
Telefon: 07242 290700
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